Cosa mettere nel sito web di un ristorante

L'essenziale, in ordine di importanza

1. Orari e giorni di chiusura

È l'informazione più cercata e quella che invecchia prima. Scrivi anche il giorno di chiusura, gli orari della cucina se sono diversi da quelli del locale e le chiusure per ferie. Un cliente che trova chiuso dopo aver letto "aperto" sul sito non torna.

2. Indirizzo, telefono e come arrivare

In alto, visibili senza scorrere. Il telefono deve essere un link che chiama con un tocco, l'indirizzo un link che apre le indicazioni su Maps. Se c'è un parcheggio vicino o una zona a traffico limitato, dillo.

3. Come prenotare

Un pulsante chiaro: telefono, WhatsApp o prenotazione online. Uno solo, quello che usi davvero. Se prendi solo prenotazioni per gruppi o non le prendi affatto, scrivilo.

4. Il menù, con i prezzi

È la ragione principale per cui le persone aprono il sito. Deve leggersi sul telefono senza ingrandire, con i prezzi e gli allergeni. Se il menù cambia con le stagioni, conta più che sia aggiornato che bello. Per le differenze tra un PDF e una pagina fatta per il telefono, leggi menu QR code o PDF.

5. Foto vere

Sala, esterno, dehors, i piatti che ti rappresentano. Foto recenti e tue, non immagini di repertorio: il cliente vuole sapere com'è il locale in cui entrerà. Una decina di foto buone bastano.

6. Recensioni

Chi non ti conosce si fida di chi c'è già stato. Mostra alcune recensioni e metti un link per lasciarne una su Google: chi è appena uscito contento lo fa volentieri, se glielo rendi facile.

7. Eventi e promozioni

Musica dal vivo, degustazioni, menù delle feste, pranzo di lavoro. Sui social durano un giorno, sul sito restano finché servono. Toglili quando sono finiti: un evento di tre mesi fa dice che il sito è abbandonato.

Cosa aggiungere solo se serve

• La storia del locale, in poche righe.
• Eventi privati e catering, se sono una parte importante del lavoro.
• Buoni regalo o vendita online, se li gestisci davvero.
• Le lingue, se hai turisti: menù e informazioni pratiche prima di tutto.

Cosa lasciare fuori

• Il menù in PDF da scaricare. Dal telefono si legge male e di solito è quello vecchio.
• Video e musica che partono da soli. Rallentano la pagina e infastidiscono chi è in giro.
• Pagine vuote o "in costruzione". Meglio una pagina in meno.
• Informazioni che non aggiornerai. Se non sei sicuro di tenerle giuste, non metterle.

Controlla dal telefono, come un cliente

Apri il sito dal telefono, da fuori dal locale, e prova a rispondere in dieci secondi: sei aperto stasera? Come ti chiamo? Quanto costa una pizza? Se una risposta richiede di cercare, sposta quella informazione più in alto.

Poi assicurati che il link sia nei posti giusti, a partire dal profilo Google: lo spieghiamo in come aggiungere il sito al profilo Google.

Una pagina con tutto questo, già pronta

La vetrina digitale di Share Meha già le sezioni di questa guida, nell'ordine giusto per il telefono: orari e contatti in alto, prenotazione, foto, recensioni con il link per lasciarne una su Google, eventi, promozioni e il menù digitale con allergeni e traduzioni. Tu la aggiorni dal gestionale, lo stesso del menù.